WIDERRUFSBELEHRUNG

C.1 Grundsatz

Verbraucher haben bei einem entsprechenden Fernabsatzvertrag grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt regelmäßig 14 Tage. Bei Waren beginnt die Frist grundsätzlich mit deren Erhalt durch den Verbraucher oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist.

C.2 Erklärung des Widerrufs

Der Widerruf muss durch eine eindeutige Erklärung erfolgen. Eine bestimmte Form ist grundsätzlich nicht erforderlich, sofern die Erklärung den Entschluss zum Widerruf eindeutig erkennen lässt. Sie können hierfür insbesondere E-Mail oder Post verwenden.

C.3 Widerrufskontakt

KUCHEINO
Landsberger Str. 366, München-Pasing-Obermenzing, Bayern 80687, Deutschland
[email protected]
+49895466401
kucheino.com

C.4 Fristwahrung

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt grundsätzlich die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung vor Ablauf der maßgeblichen Frist.

C.5 Rücksendung nach Widerruf

Nach Erklärung des Widerrufs sind die Waren nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften unverzüglich zurückzusenden. Als Rücksendeanschrift ist Landsberger Str. 366, München-Pasing-Obermenzing, Bayern 80687, Deutschland vorgesehen.

C.6 Kosten der Rücksendung

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung können dem Verbraucher auferlegt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist und hierüber ordnungsgemäß informiert wurde. Bei besonders großen oder schweren Möbelstücken sollte vor der Rücksendung Kontakt zum Kundenservice aufgenommen werden.

C.7 Erstattung

Im Fall eines wirksamen Widerrufs werden die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen nach den gesetzlichen Vorgaben zurückerstattet. Die gesetzlichen Regeln zu Lieferkosten, Rückzahlung und möglichem Zurückbehaltungsrecht bleiben maßgeblich.

C.8 Prüfung der Ware

Verbraucher dürfen die Ware grundsätzlich so prüfen, wie dies in einem Ladengeschäft möglich wäre. Bei darüber hinausgehender Nutzung kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Wertersatz für einen entstandenen Wertverlust in Betracht kommen.

C.9 Ausnahmen

Für bestimmte Waren bestehen gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht oder Regelungen über dessen vorzeitiges Erlöschen. Dies kann beispielsweise individuell angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren betreffen. Für jedes entsprechende Produkt sollte vor Veröffentlichung geprüft werden, ob eine Ausnahme tatsächlich greift.